Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) telah menerima 245 aduan berkaitan salah laku trafik sepanjang pelaksanaan Ops Hari Raya Aidilfitri yang berlangsung pada 28 April hingga 8 Mei 2022. Aduan tersebut difailkan oleh orang awam kepada JPJ melalui portal e-aduan@JPJ atau emel aduantrafik@jpj.gov.my.
Wakil JPJ mengatakan kebanyakan aduan turut disertakan bersama bukti bergambar dan video yang menunjukkan kesalahan seperti memotong barisan dan melalui lorong kecemasan. Buat masa ini, separuh daripada aduan tersebut telah pun diambil tindakan manakala selebihnya masih dalam siasatan.
Aduan yang dihantar melalui portal e-aduan akan mengambil masa 48 hingga 72 jam untuk diselesaikan. JPJ berterima kasih kepada rakyat Malaysia yang melaporkan salah laku trafik melalui portal tersebut.
Aplikasi e-aduan boleh dimuat turun daripada Google Play Store untuk pengguna telefon Android dan pengguna perlu mengaktifkan GPS dalam telefon bagi membantu pengesanan lokasi. Aduan juga boleh dihantar melalui emel kepada aduantrafik@jpj.gov.my.
Sementara itu, JPJ turut mengenakan saman kepada 18,690 pengguna jalan raya sepanjang Ops Hari Raya Aidilfitri. Kebanyakannya melibatkan kesalahan tidak mempunyai lesen memandu sah serta cukai jalan yang telah tamat tempoh.
Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
Sumber: BERNAMA