MYAirline, syarikat penerbangan tambang rendah yang mengumumkan penggantungan sepenuhnya kerana isu kewangan kini menghadapi satu lagi masalah kerana terdapat penipu yang berpura-pura menawarkan pampasan daripada syarikat penerbangannya.
Melalui akaun Facebook rasminya, MYAirline memberi amaran kepada pelanggan supaya sentiasa berwaspada terhadap kemungkinan penipuan berkaitan dengan pembayaran balik yang belum selesai.
Tambahnya, terdapat laporan individu yang mendakwa secara palsu sebagai wakil syarikat untuk menghubungi pelanggan yang menunggu bayaran balik bagi tempahan penerbangan mereka. MYAirline memberi amaran bahawa penipu akan menggunakan pelbagai taktik termasuk panggilan telefon, e-mel atau mesej di platform media sosial untuk memperdaya.
Mereka melakukan tindakan sedemikian supaya mangsa memberikan maklumat peribadi atau membuat pembayaran dengan alasan palsu. Oleh itu, syarikat menasihatkan pelanggan untuk mengesahkan sumber apabila menerima panggilan mengenai bayaran balik dan menyemak alamat e-mel rasmi atau nombor hubungan yang dikaitkan dengan MYAirline.
Pelanggan juga dinasihatkan untuk mengelak daripada berkongsi maklumat peribadi atau mendedahkan butiran kewangan kepada mana-mana sumber yang tidak disahkan yang mendakwa sebagai wakil syarikat. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi saluran perkhidmatan pelanggan rasmi MYAirline melalui customercare@myairline.my atau hubungi 03 8966 2522.
Kongsi pendapat anda di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
Sumber: Facebook MYAirline