Jabatan Siasatan Jenaya Komersil Polis Diraja Malaysia (JSJK PDRM) dan Jabatan Hal Ehwal Awam, Angkatan Polis Singapura menasihati rakyat untuk berhati-hati dengan dua jenis scam baru di dalam WhatsApp, di mana pihak scammer akan menyamar sebagai kenalan mangsa dan menghantar pelbagai jenis mesej kepada mangsa, seperti mesej yang meminta “kod pengesahan” (verification code) enam digit daripada mangsa.
Selain itu, scammer juga akan membuat panggilan kepada mangsa dengan menyamar sebagai pihak sokongan rasmi (support staff) WhatsApp dan memperdayakan mangsa dengan pelbagai tipu helah untuk mendapatkan “kod pengesahan” enam digit daripada mangsa. WhasApp sudah pun menjelaskan bahawa mereka tidak akan meminta pengguna untuk berkongsi sebarang kod pengesahan.
Taktik yang lebih licik pula melibatkan scammer menggodam akaun WhatsApp pengguna dengan menggunakan PIN asal yang disediakan oleh pemberi perkhidmatan telekomunikasi. Melalui cara ini, scammer boleh menghalang mangsa daripada mengakses akaun WhatsApp mereka sendiri.
Berikut adalah beberapa langkah asas agar pengguna WhatsApp tidak menjadi mangsa scam dalam WhatsApp:
- Jangan berkongsi kod pengesahan WhatsApp kepada sesiapa pun
- Berhati-hati dengan permintaan aneh di dalam WhatsApp, walaupun jika permintaan tersebut dihantar oleh kenalan anda
- Hidupkan pengesahan dua langkah (two-step verification) untuk keselamatan yang lebih kukuh. Anda boleh hidupkan fungsi ini di Tetapan > Akaun > Pengesahan Dua Langkah. Jika anda menggunakan WhatsApp dalam Bahasa Inggeris, ia boleh diakses di Settings > Account > Two-step verification.
- Tukar nombor PIN akaun voicemail untuk elakkan ia disalah guna oleh scammer. Jika anda tidak mengetahuinya, hubungi syarikat telekomunikasi anda untuk mematikannya.
Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.