Kini, telah tular mengenai seorang Rider atau penghantar makanan Grab menegur dua warga Singapura mengisi minyak menggunakan tong telah kehilangan kerja selepas akaun Grab miliknya digantung.
Menerusi perkongsi video di laman Tiktok atas nama matkibot (telah dialih keluar), lelaki tempatan berusia 44 tahun itu berkata, akaunnya telah digantung sejak pukul 6 petang pada 21 Jun lepas. Netizen merasakan keputusan ini tidak adil dan mengambil inisiatif untuk mengalih keluar aplikasi Grab daripada telefon pintar mereka.
Berdasarkan kenyataan rasmi daripada Grab, syarikat itu mempunyai kod kelakuan untuk melindungi komuniti pengguna dan rakan kongsi berpaksikan kepada kualiti dan keselamatan perkhidmatan. Pihak syarikat juga menggantung akaun Rider tersebut buat sementara waktu semasa menyiasat perkara itu.
Kes telahpun selesai disiasat dan akaun Rider itu telahpun dikembalikan. Grab mengeluarkan satu lagi kenyataan semalam, “kami menerima pelbagai maklum balas yang bercanggah dan pasukan kami perlu melakukan usaha wajar mereka untuk menyiasat. Kami gembira untuk mengatakan bahawa sejak itu telah mengembalikan pelumba itu dan kami mengucapkan terima kasih atas semua sokongan anda kepadanya”.
Kongsi pendapat anda di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
