CelcomDigi dalam kemas kini terbaharu mengumumkan bahawa syarikatnya bakal melakukan kerja naik taraf rangkaian untuk perkhidmatan telekomunikasi yang akan berlangsung pada 14 dan 15 Oktober 2024 dari jam 9 malam hingga 9 pagi di seluruh Malaysia.
Menurut CelcomDigi, perkhidmatan panggilan, pemesejan dan sambungan internet tidak akan terjejas oleh proses naik taraf ini. Namun, perkhidmatan lain seperti akses kepada aplikasi, tapak web dan perkhidmatan fizikal seperti kiosk Digi dan kedai fizikal tidak akan dapat diakses dalam jangka masa yang tersebut.
Selain itu, perkhidmatan lain yang akan terganggu termasuk pendaftaran pengguna baharu, penukaran pelan, pembayaran dalam aplikasi, pembelian menggunakan DigiPay, langganan dan pengaktifan pas perayauan.
Pembayaran kepada perkhidmatan Digi melalui platform pembayaran lain seperti perbankan dalam talian laman web CelcomDigi, kiosk , Pos Malaysia dan juga kaunter seperti 7-Eleven, 99 Speedmart dan KK Mart juga turut tergendala.
Untuk perkhidmatan perayauan, pengguna CelcomDigi yang melancong ke luar negara pada tarikh 14-15 Oktober disarankan agar membeli pas perayauan lebih awal sebelum pukul 6 petang pada 14 Oktober 2024 atau selepas pukul 9 pagi pada 15 Oktober 2024.
Perkhidmatan pertukaran rangkaian juga akan tergendala sementara dari 12.01 pagi pada 13 Oktober 2024 hingga 11.59 malam pada 15 Oktober 2024. Bagi perkhidmatan internet jalur lebar, CelcomDigi menasihatkan pengguna untuk tidak menghidupkan penghala WiFi mereka antara 9 malam dan 9 pagi pada 14 dan 15 Oktober.
Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
Sumber: CelcomDigi
