Disney+ kehilangan 700,000 pelanggan di seluruh dunia dalam beberapa bulan terakhir menurut laporan kewangan suku pertama 2025 syarikat itu. Kini, Disney+ mempunyai 124.6 juta pelanggan yang menurun sebanyak 0.7 juta berbanding suku keempat 2024. Penurunan ini berlaku selepas Disney+ menaikkan harga langganannya tahun lalu.
Pelan Disney+ dengan iklan meningkat daripada $7.99 kepada $9.99 manakala pelan tanpa iklan meningkat daripada $13.99 kepada $15.99. Selain itu, Disney juga mula mengetatkan peraturan perkongsian kata laluan sejak September lalu dengan memperkenalkan pelan “Paid Sharing” di Amerika Syarikat, Kanada dan beberapa bahagian Eropah.
Sistem ini mengehadkan penggunaan akaun kepada satu isi rumah sahaja kecuali pelanggan utama membayar bayaran tambahan. Ini adalah kali pertama Disney+ kehilangan pelanggan sejak perkhidmatan ini dilancarkan. Namun, Ketua Pegawai Eksekutif Disney, Bob Iger, menyatakan bahawa kadar kehilangan pelanggan tidak teruk seperti yang dijangkakan.
Disney juga menjangkakan jumlah pelanggan Disney+ akan terus menurun pada suku kedua 2025. Walaupun Disney+ mengalami penyusutan pelanggan, Hulu berjaya menambah 1.6 juta pelanggan menjadikan jumlah keseluruhannya 53.6 juta pelanggan berbayar.
Sementara itu, pendapatan keseluruhan Disney meningkat sebanyak 4.8% pada suku ini yang sebahagian besarnya disumbangkan oleh kejayaan filem Moana 2. Filem itu meraih lebih $1 bilion di pawagam. Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
Sumber: Disney