Menteri Komunikasi dan Digital, Fahmi Fadzil menggesa syarikat telekomunikasi di negara ini untuk meningkatkan tahap perkhidmatan mereka termasuk akses internet di kawasan tumpuan pelancong. Fahmi berkata penyedia perkhidmatan perlu mengambil serius perkara itu bagi memastikan kepuasan pelanggan.
Terdapat kawasan pelancongan yang menghadapi masalah liputan internet dan telekomunikasi walaupun pengguna telah membayar sejumlah wang untuk pakej tertentu kepada syarikat telekomunikasi. Pelanggan sepatutnya dapat menikmati perkhidmatan seperti yang diharapkan di mana sahaja mereka berada.
Fahmi berkata kementeriannya melalui Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) akan terus memberi perhatian terhadap isu itu agar ia dapat diatasi demi kepentingan rakyat. SKMM mengingatkan syarikat telekomunikasi untuk bertindak membetulkan isu tersebut.
Sementara itu, Fahmi memuji media kerana melaporkan isu liputan internet dan melahirkan keyakinan bahawa ia akan mendorong penyedia perkhidmatan yang terlibat untuk membetulkannya. Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
Sumber: BERNAMA
