Baru-baru ini, terdapat satu kes viral dalam Twitter tentang lesen pemandu untuk seorang pengguna aplikasi MyJPJ. Menurutnya, pengguna tersebut yang bernama @kyyrrose telah memasukkan semua maklumat yang tepat dalam aplikasi MyJPJ, namun gambar profil yang muncul selepas semua maklumat diberi adalah gambar orang yang berlainan.
@kyyrrose berkata sebuah gambar orang berketurunan Cina pula yang muncul dalam profilnya, bukan gambar beliau sendiri. Bagi menangani isu ini, Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) menjelaskan bahawa gambar profil yang muncul dalam profil beliau itu adalah salah kerana aplikasi MyJPJ mengalami isu ralat berkenaan gambarnya.
Ia juga bukannya kerana isu kebocoran atau penyalahgunaan data peribadi pengguna. Dalam sebuah kenyataan yang dikeluarkan hari ini, agensi itu meminta maaf di atas kesilapan ini di mana sebuah gambar individu lain dipaparkan dalam profil yang salah.
Mereka turut menjelaskan bahawa kesilapan itu berlaku sewaktu mereka melakukan penyelenggaraan sistem oleh pasukan teknikalnya. Selepas kesilapan itu berlaku, mereka membetulkannya secepat mungkin dan akan terus menyediakan perkhidmatan digital terbaik untuk orang awam.
Mereka juga memberi jaminan bahawa semua data yang diberikan ke dalam aplikasi MyJPJ akan disimpan dengan selamat. Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
