Maxis kini memperkenalkan Miya, pembantu pintar berasaskan kecerdasan buatan (AI) yang diintegrasikan terus ke dalam aplikasi Maxis. Ia sedang dilancarkan secara berperingkat dan kini boleh dicuba oleh pengguna melalui versi aplikasi Maxis terkini (v9.2 dan ke atas).
Menurut Maxis, Miya berfungsi sebagai pembantu maya yang membantu pengguna mengurus akaun, mendapatkan maklumat pelan dan menyelesaikan pelbagai urusan seperti pembayaran bil, semakan kelayakan pelan fiber serta pembelian pas perayauan (roaming).
Untuk mencuba Miya, pengguna hanya perlu mengemas kini aplikasi Maxis dan menekan ikon berwarna hijau di bahagian tengah bawah aplikasi yang terletak di antara tab Bills dan Deals. Walau bagaimanapun, Maxis menjelaskan bahawa Miya masih berada dalam fasa pembelajaran atau BETA.
Ia akan ditambah baik dari semasa ke semasa dan mungkin memerlukan pengguna menyesuaikan cara pertanyaan bagi mendapatkan jawapan yang lebih tepat. Buat masa ini, Miya hanya menyokong bahasa Inggeris dan input berbentuk teks sahaja.
Maxis turut menegaskan bahawa prestasi dan pemahaman Miya akan dipertingkat secara berterusan seiring dengan maklum balas pengguna. Kongsi pendapat anda di Facebook dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
Sumber: Maxis
