More

    MCMC bakal hukum Celcom, Digi dan U Mobile jika tidak tingkatkan kualiti internet di Langkawi

    Beberapa hari lalu, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) mengumumkan bahawa pasukan audit akan mengambil tindakan terhadap penyedia perkhidmatan internet sekiranya gagal memberikan perkhidmatan berkualiti. Hari ini, MCMC telah mengeluarkan arahan penambahbaikan perkhidmatan terhadap Celcom, Digi dan U Mobile.

    Menurut kenyataan rasmi itu, ketiga-tiga syarikat telekomunikasi tersebut gagal memenuhi piawaian perkhidmatan jalur lebar dan meningkatkan kualiti perkhidmatan di beberapa kawasan khususnya di Langkawi. Ini termasuk Lebuhraya Langkawi dan beberapa kawasan pelancongan. Sebaliknya, dikatakan 40 notis wajib kepatuhan yang melibatkan 449 lokasi terawal gagal telah dikeluarkan dari 1 Januari 2022 hingga 15 Jun 2022.

    Ad

    Arahan Suruhanjaya kepada tiga syarikat telekomunikasi itu telah didaftarkan pada 19 Mei 2022 dan MCMC menuntut mereka untuk membuat penambahbaikan dalam kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna bagi memenuhi piawaian Mandatori Standards for Quality of Service (MSQoS). Kegagalan untuk mematuhi akan mengakibatkan penalti sehingga RM200,000 di bawah seksyen 109, Akta Komunikasi dan Multimedia (CMA).

    Pada masa ini, SKMM telah menjalankan audit teknikal ke atas perkhidmatan jalur lebar di bawah MSQoS di 3038 lokasi di 13 negeri dan 3 Wilayah Persekutuan. Sebelum ini, terdapat 6 pasukan tetapi ditambah kepada 14 untuk menjalankan audit lapangan.

    Kami berharap MCMC akan terus mengambil inisiatif di beberapa lokasi di seluruh Malaysia terutamanya di KL dan Selangor di mana sambungan 4G tidak selalu stabil di beberapa kawasan. Kongsi pendapat anda di Facebook kami dan nantikan berita seterusnya bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia. 

    Ad

    Sumber: MCMC

     

    Artikel Terkini

    Samsung akan anjurkan majlis pelancaran Galaxy Unpacked pada 10 Ogos 2022

    Samsung bakal menganjurkan acara pelancaran Galaxy Unpacked seterusnya pada hari Rabu, 10 Ogos 2022 jam 9:00 malam waktu Malaysia. Majlis tersebut akan...

    LG Ultra Tab dilancar: SD 680, bateri 7,040mAh dan sokong stilus Wacom pada ~RM1,578

    Walaupun LG telah keluar dari perniagaan telefon pintar, mereka baru sahaja lancarkan tablet Android baharunya di pasaran Korea Selatan. LG Ultra Tab adalah tablet...

    Ambank lancarkan Apple Pay secara tidak sengaja, kini dialih keluar daripada laman web

    Pada minggu lepas, pengguna melihat promosi Apple Pay akan dilancarkan tidak lama lagi di platform Shopee dan Maxis. Ambank pernah mendedahkan sedikit...

    Ulasan ZTE Blade V40 Vita – Telefon bajet dengan rekaan menarik

    ZTE Malaysia telah melancarkan telefon pintar kelas permulaan ZTE Blade V40 Vita pada bulan Mei lalu dan ia menawarkan beberapa spesifikasi ringkas...

    Jualan OPPO O-Fans Day: Diskaun sehingga 57%, hadiah percuma dan banyak lagi pada 12...

    OPPO Malaysia telah mengumumkan OPPO O-Fans Day di mana peminat di Malaysia boleh mendapatkan tawaran dan ganjaran eksklusif dengan pembelian pada 12 Ogos 2022...

    Artikel Berkaitan

    Ulasan / Featured

    X