Bank Islam Malaysia Berhad (Bank Islam atau Bank) mengumumkan ia telah menyelesaikan pelaksanaan lima langkah utama untuk memerangi penipuan kewangan dalam pelbagai platform transaksi perbankan dalam talian dengan tiga peningkatan keselamatan baharu.
Pelanggan kini boleh mengelak daripada penipuan dalam talian dan menyahaktifkan sementara akses ke akaun Perbankan Internet Bank Islam (IB) mereka, aplikasi perbankan GO by Bank Islam (GO) dan GO Biz by Bank Islam (GO Biz) melalui ciri baharu Kill Switch. Elemen keselamatan baharu juga segera menyekat semua transaksi keluar daripada kad Debit-i Bank Islam pelanggan.
Ciri Kill Switch disediakan pada kedua-dua aplikasi perbankan mudah alih dan IB dengan hanya klik butang “Kill Switch” yang terletak di halaman utama Perbankan Internet Bank Islam. Kemudian, pelanggan akan diarahkan ke halaman utama Kill Switch dalam aplikasi mudah alih mereka.
Bank juga akan melaksanakan Tempoh Bertenang, selang menunggu 12 jam untuk sebarang permohonan atau permintaan baharu yang dibuat pada IB, GO dan GO Biz. Ciri keselamatan tambahan termasuk pendaftaran kali pertama untuk IB, GO dan GO Biz, pendaftaran semula akaun dan permintaan terlupa kata laluan, perubahan dalam had transaksi dan kemas kini alamat e-mel, pemautan akaun dan pengaktifan untuk pembelian dalam talian menggunakan Kad Debit-i Bank Islam.
Bank juga telah menukar sepenuhnya kepada sistem pengesahan berasaskan aplikasi, GO Secure untuk meluluskan transaksi yang dimulakan pada IB dan GO. Urus niaga termasuk pemindahan dana dan pembayaran, perubahan maklumat peribadi dan tetapan akaun.
Untuk mengakses kepada sebarang transaksi, pelanggan mesti mendaftarkan peranti mereka melalui akaun IB selepas memuat turun GO atau GO Biz. Bank Islam juga memperkenalkan Talian Penting Penipuan melalui Pusat Hubungannya pada 15 Disember 2022, menyediakan saluran sepanjang masa 24 jam, 7 hari seminggu untuk pelanggan melaporkan penipuan atau aktiviti yang mencurigakan pada akaun mereka
Pelanggan boleh menghubungi 03- 26 900 900 untuk membuat laporan atau pertanyaan. Kongsi pendapat anda di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
