fbpx
More

    Tanyalah ‘Putri’, chatbot AI daripada PLUS untuk servis maklum balas

    Seunik namanya, Putri merupakan chatbot dengan program perisian kecerdasan buatan (AI) yang diumumkan untuk servis maklum balas pelanggan. Usaha daripada pihak PLUS ini diwujudkan untuk membantu berinteraksi dengan para pelanggan dengan cara yang lebih mudah.

    Putri ialah singkatan nama daripada PLUS Texting Realtime Interface. Putri dilaporkan mampu menangani 70% daripada 1,500 jangkaan panggilan pelanggan yang diterima setiap hari berkenaan maklumat trafik di lebuh raya PLUS. Dengan kewujudan chatbot ini, staf lain boleh mengutamakan panggilan kecemasan atau urusan bantuan pelanggan yang mempunyai masalah di lebuh raya.

    Untuk itu, jika anda menginginkan maklumat mengenai kadar tol, kemas kini trafik dan sebagainya, anda boleh menggunakan servis Putri. Putri akan berfungsi sepenuhnya pada suku ketiga tahun 2020 untuk servis maklumat yang lebih pantas dan mesra pengguna.

    Kami merasakan Putri bakal membantu pengguna lebuh raya PLUS dengan lebih baik. Kekal bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.

    Sumber: MalayMail

     

    Artikel Terkini

    Samsung Galaxy A35 5G dan A55 5G, mana satu lebih bagus?

    Jadi Samsung dah lancarkan dua telefon terbaru dalam siri telefon mid-range iaitu Samsung Galaxy A35 5G dan Samsung Galaxy A55 5G! Dua-dua...

    Nothing mengacah produk audio yang akan datang tidak lama lagi

    Nothing yang merupakan jenama dengan reka bentuk yang menarik kini telah menyiarkan pengacah rasmi mengenai pelancaran produk audio yang akan datang. Seperti...

    Selepas PDRM, Imigresen mungkin turut akan menggunakan kamera badan

    Sebelum ini, kami laporkan bahawa Polis Diraja Malaysia (PDRM) akan memakai kamera badan secara beransur-ansur mulai Oktober ini. Jabatan Imigresen Malaysia (JIM)...

    Fungsi Gemini dalam Google Messages kini tersedia untuk pengguna di Malaysia

    Google Gemini merupakan bot sembang AI oleh Google dengan model berbilang bahasa. Namun, untuk mengakses Gemini Ultra, anda perlu melanggan pelan Google...

    Imej janaan Google Pixel 9 tertiris tanpa kanta periskop, model XL turut bakal dilancar

    Sebelum ini, terdapat imej janaan yang tertiris menunjukkan pandangan pertama Google Pixel 9 dan 9 Pro. Kini, sumber mendedahkan bahawa model standard...

    Artikel Berkaitan

    Ulasan / Featured

    X