fbpx
More

    Tanyalah ‘Putri’, chatbot AI daripada PLUS untuk servis maklum balas

    Seunik namanya, Putri merupakan chatbot dengan program perisian kecerdasan buatan (AI) yang diumumkan untuk servis maklum balas pelanggan. Usaha daripada pihak PLUS ini diwujudkan untuk membantu berinteraksi dengan para pelanggan dengan cara yang lebih mudah.

    Putri ialah singkatan nama daripada PLUS Texting Realtime Interface. Putri dilaporkan mampu menangani 70% daripada 1,500 jangkaan panggilan pelanggan yang diterima setiap hari berkenaan maklumat trafik di lebuh raya PLUS. Dengan kewujudan chatbot ini, staf lain boleh mengutamakan panggilan kecemasan atau urusan bantuan pelanggan yang mempunyai masalah di lebuh raya.

    Untuk itu, jika anda menginginkan maklumat mengenai kadar tol, kemas kini trafik dan sebagainya, anda boleh menggunakan servis Putri. Putri akan berfungsi sepenuhnya pada suku ketiga tahun 2020 untuk servis maklumat yang lebih pantas dan mesra pengguna.

    Kami merasakan Putri bakal membantu pengguna lebuh raya PLUS dengan lebih baik. Kekal bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.

    Sumber: MalayMail

    Artikel Terkini

    Harga iPhone 12 tidak semurah yang disangka, bermula ~RM3192 kerana 5G dan skrin OLED

    Dalam beberapa bulan dan minggu yang lepas, terdapat pelbagai sumber yang menjangkakan harga siri iPhone 12 bakal menjadi lebih murah. Terkini, penganalisis...

    (Video) iPhone SE 2020 – Reka bentuk iPhone 8 dengan cip A13 Bionic berprestasi

    Apple telah melancarkan iPhone SE 2020 atau iPhone SE generasi kedua pada bulan April lalu. Setelah hampir tiga bulan kemunculannya, terdapat warganet...

    Lenovo Legion akan dilancar pada hari yang sama dengan ASUS ROG Phone 3

    Sebaik sahaja cipset Snapdragon 865 Plus 5G diumumkan, kini Lenovo pula telah mengesahkan tarikh pelancaran telefon pintar gaming Lenovo Legion yang dilengkapi...

    OnePlus Nord, inilah rupa ‘midranger’ yang bakal hadir dengan paparan AMOLED

    Anda pastinya sudah digembar-gemburkan mengenai kehadiran sebuah peranti kelas pertengahan (midranger) yang bakal muncul pada 21 Julai ini. Terkini, Naib Presiden OnePlus...

    OnePlus Buds melepasi kelulusan, mungkin hadir bersama OnePlus Nord 21 Julai

    Selain daripada peranti kelas pertengahan pertama OnePlus, OnePlus Nord, syarikat ini juga dilaporkan bakal melancarkan fon telinga wayarles pertamanya.

    Artikel Berkaitan

    Ulasan / Featured

    Ulasan Acer Nitro 5 – Memuaskan nafsu ‘gaming’ anda dan jimat kos!

    Komputer riba gaming yang besar merupakan kebiasaan sehinggakan tiada sesiapapun yang pernah mengimpikan komputer riba gaming mudah alih. Namun, arus teknologi yang...