Touch n Go eWallet akan menjadi dompet digital pertama di Malaysia yang melaksanakan pengesahan Know-Your-Customer elektronik (eKYC) sepenuhnya, bermula 20 Disember 2024. Pengguna diberi tempoh 10 bulan untuk melengkapkan proses ini yang kini menjadi wajib.
eKYC ialah proses automatik yang membolehkan pengguna mengesahkan identiti secara digital tanpa dokumen fizikal atau lawatan ke kaunter. Pengguna hanya perlu memuat naik gambar kad pengenalan dan swafoto untuk pengecaman wajah.
Proses ini memastikan keselamatan dengan memadankan maklumat pengguna secara tepat dan melindungi daripada penipuan serta akses tanpa kebenaran. Selain itu, pengguna yang disahkan akan dapat menikmati ciri tambahan serta perlindungan lebih baik.
Pelaksanaan eKYC sepenuhnya bukan sahaja mengukuhkan keselamatan platform tetapi juga mengurangkan risiko pengambilalihan akaun. Komitmen ini telah membantu mengekalkan kadar penipuan 90% lebih rendah berbanding purata pembayaran kad di pasaran. Bagi pengguna yang belum melengkapkan eKYC, akses mereka akan disekat secara berperingkat.
Pada masa ini, mereka hanya boleh menggunakan ciri asas seperti pembayaran dan tambah nilai RFID. Namun, selepas 20 Disember, semua pengguna baharu mesti melengkapkan eKYC dan pengguna sedia ada akan kehilangan akses sepenuhnya jika gagal melengkapkan proses ini.
Langkah ini juga membantu TNG Digital menghapuskan akaun palsu dan meningkatkan keselamatan ekosistem digital secara keseluruhan. Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
