CelcomDigi telah memberi respons terhadap mandat terkini daripada Kementerian Komunikasi dengan mengemaskini tawaran pascabayar dan prabayar di bawah sub-jenama Digi, Xpax dan MEGA dengan menghilangkan sebarang rujukan kepada 5G Booster.
Langkah ini yang menghapuskan bayaran tambahan untuk akses 5G, dibuat kira-kira dua minggu selepas pengumuman kementerian telah menyebabkan rasa tidak puas hati di kalangan pengguna sedia ada. Penghapusan “5G Boosters” mencadangkan bahawa akses 5G kini secara automatik tersedia kepada pengguna sedia ada CelcomDigi tanpa perlu pembelian tambahan.
Sebelum kemas kini, pelanggan perlu membeli boosters berasingan, berharga antara RM10 hingga RM20 bergantung kepada pelan. Keperluan tambahan untuk membolehkan akses 5G ini menimbulkan kebimbangan terutamanya kerana tiada prasyarat sedemikian wujud semasa peralihan daripada 3G kepada 4G.
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) menggalakkan orang ramai untuk melaporkan sebarang aduan mengenai caj tambahan 5G oleh penyedia perkhidmatan tempatan. Pelan bersatu CelcomDigi yang diperkenalkan pada Disember tahun sebelumnya, telah menyediakan akses 5G tanpa caj tambahan.
Walau bagaimanapun, pengguna sedia ada di bawah Digi dan Celcom Xpax/MEGA perlu beralih kepada pelan baharu ini untuk menikmati faedahnya. Kongsi pendapat anda di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.