Grab Malaysia memperkenalkan ‘Scan To Order’ sekaligus meneruskan kerjasamanya dengan Persekutuan Orang Pekak Malaysia (MFD) bagi memacu peluang kerjaya dan pendapatan kepada komuniti pekak negara ini melalui teknologi.
Usaha ini merupakan sebahagian dari fokus berterusan #TechUntukSemua iaitu penggunaan teknologi sebagai kuasa kebaikan dalam memperkasakan lebih ramai orang untuk mempunyai akses kepada peluang dari ekonomi digital tanpa mengira latar belakang.
Pada tahun 2018, Grab telah memperkenalkan kempen ‘Break the Silence’, dengan kerjasama MFD di mana lebih dari 100 rakan pemandu kurang pendengaran telah diserap. Sehingga hari ini, lebih 1,000 OKU telah memperoleh pendapatan melalui Grab di Malaysia termasuklah pemandu, penghantar dan rakan niaga di atas platform.
Ciri Scan To Order ini bertujuan membantu dengan menyediakan penyelesaian yang membolehkan pelanggan makan di premis kedai tanpa sebarang sentuhan fizikal dalam membuat pesanan dan pembayaran bil. Semuanya menggunakan telefon pintar dengan 3 langkah mudah:
- Pelanggan imbas kod QR di meja menggunakan kamera telefon untuk melayari menu.
- Pelanggan membuat pesanan dan membayar melalui aplikasi Grab.
- Pesanan dihantar kepada peniaga menerusi aplikasi GrabMerchant supaya dapur mereka boleh mula sediakan hidangan.
Bagi memperkasakan inisiatif ini, Grab akan bekerjasama dengan MFD untuk mengenalpasti dan melatih individu kekurangan pendengaran bagi melengkapkan diri mereka dengan kemahiran yang sepatutnya agar mereka dapat menjadi sebahagian dari tenaga kerja. Mereka kemudian akan dipadankan dan diambil bekerja oleh rakan-peniaga Grab Signatures.
Tambahan, Grab juga menugaskan jurulatih untuk membantu peniaga berkomunikasi dengan pekerja kekurangan pendengaran selama tiga bulan dan menyediakan kit suai tugas yang merangkumi buku panduan, pin untuk pekerja, kod QR dan pelekat tetingkap.
Kongsi pendapat anda tentang berita ini di Facebook kami dan teruskan bersama Rakan Teknologi Utama Malaysia untuk berita teknologi terkini.
